PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES BASEADO EM OTIMIZAÇÃO NA PRODUÇÃO DE BIOPRÓTESES CARDÍACAS: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DA SAÚDE
DOI:
https://doi.org/10.4322/PODes.2026.002Palavras-chave:
Planejamento de vendas e operações, Indústria da saúde, Otimizac¸ ˜ao da cadeia de suprimentosResumo
Este estudo investiga o Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) em uma indústria de dispositivos médicos, área ainda pouco explorada na literatura de planejamento integrado na saúde. Além do baixo uso de modelos analíticos, a pesquisa identificou lacunas relacionadas ao desalinhamento entre áreas, marcado por dados dispersos, estoques excessivos e baixa coordenação tática. Valida-se, portanto, uma abordagem flexível de otimização que conecte a estratégia corporativa às operações, ampliando a capacidade analítica e decisória da empresa. Por meio de um estudo de caso, o método modela toda a cadeia de suprimentos, incluindo fornecedores, produção, capacidade, demanda e transporte, permitindo simular cenários como variações de demanda, balanceamento produtivo e expansão do fornecimento. Os resultados indicam maior eficiência operacional, uso mais equilibrado da capacidade, identificação de gargalos e melhoria financeira, incluindo aumento de 14% na margem de contribuição. A abordagem proposta fortalece o S&OP e eleva a maturidade do planejamento integrado na saúde.
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