APOIO À DECISÃO PARA PRIORIZAÇÃO DE PROJETOS EM UMA EMPRESA MÉDICO-HOSPITALAR, BELÉM-PA

Autores

  • Ciro Jardim Figueiredo Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), Recife – PE, Brasil
  • Ana Laura de Figueiredo Chaves Unimed Belém, Belém – PA, Brasil
  • Claudio Mauro Vieira Serra Universidade do Estado do Pará (UEPA), Belém – PA, Brasil

Resumo

A escolha de um projeto, ou, um conjunto de projetos é um complexo processo, que além envolver a obtenção de informações técnicas, também envolve diferentes opiniões das pessoas inseridas no contexto e diferentes critérios que interferem neste processo de decisão. Neste sentido, este estudo teve como objetivo utilizar o método ELECTRE III para apoiar a ordenação de um conjunto de projetos em uma empresa médico-hospitalar e que precisa por em prática para manter-se competitiva no mercado. Os resultados apresentaram que 10 empreendimentos deveriam ser postos em ação. Os primeiros projetos do ranking são coerentes com as estratégias que a empresa afirma usar para competir no mercado de planos de saúde. Por fim o método se mostrou adequado para auxiliar no processo decisório em um ambiente de diferentes conflitos de opinião e afetados por fatores diversos.

Palavras-chave: Tomada de decisão; ELECTRE III; Empreendimentos.

 

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Publicado

2013-08-11

Como Citar

Figueiredo, C. J., Chaves, A. L. de F., & Serra, C. M. V. (2013). APOIO À DECISÃO PARA PRIORIZAÇÃO DE PROJETOS EM UMA EMPRESA MÉDICO-HOSPITALAR, BELÉM-PA. Pesquisa Operacional Para O Desenvolvimento, 5(3), 476–494. Recuperado de https://podesenvolvimento.org.br/podesenvolvimento/article/view/293

Edição

v. 5 n. 3 (2013)

Seção

Artigos

Licença

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