ESTRUTURAÇÃO DO PROBLEMA DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS TERMINAIS DE CONTÊINERES POR MEIO DE MAPAS COGNITIVOS

Autores

  • Armando Gonçalves Madeira Junior Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA
  • Tiago José Menezes Gonçalves Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA
  • Mischel Carmen Neyra Belderrain Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA

Resumo

Este trabalho propõe estruturar um sistema de avaliação de desempenho dos terminais portuários de contêineres quanto à qualidade sob a perspectiva do usuário de forma a assessorar as autoridades públicas e portuárias nas ações para aperfeiçoamento da infraestrutura proporcionando uma maior eficiência na aplicação dos recursos. Para atingir o objetivo deste problema interdisciplinar complexo, foi aplicada a técnica de mapas cognitivos para obtenção da árvore hierárquica de valores segundo o ponto de vista do decisor, que é necessária para a utilização de algum método multicritério baseado em critério único de síntese.

Palavras-Chave: Terminais de Contêineres, Qualidade, Estruturação de Problemas, Mapas Cognitivos

Biografia do Autor

Armando Gonçalves Madeira Junior, Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA

Programa EAM-Engenharia Aeronáutica e Mecânica

Tiago José Menezes Gonçalves, Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA

Programa EAM-Engenharia Aeronáutica e Mecânica

Mischel Carmen Neyra Belderrain, Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA

Programa EAM-Engenharia Aeronáutica e Mecânica

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Publicado

27-07-2011

Como Citar

Madeira Junior, A. G., Gonçalves, T. J. M., & Belderrain, M. C. N. (2011). ESTRUTURAÇÃO DO PROBLEMA DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS TERMINAIS DE CONTÊINERES POR MEIO DE MAPAS COGNITIVOS. Pesquisa Operacional Para O Desenvolvimento, 3(3), 230–241. Recuperado de https://podesenvolvimento.org.br/podesenvolvimento/article/view/109

Edição

Seção

Artigos