Demski da Silva, Cristiana, Ricardo Boeing da Silveira, e Marcelo Moll Brandão. “A LEALDADE DO CONSUMIDOR COMO CONSEQUÊNCIA DAS EMOÇÕES, QUALIDADE PERCEBIDA, E VALORES DE CONSUMO: UM ESTUDO NO COMÉRCIO DE VAREJO TÊXTIL”. Pesquisa Operacional para o Desenvolvimento 6, no. 3 (setembro 8, 2014): 367–384. Acessado janeiro 2, 2025. https://podesenvolvimento.org.br/podesenvolvimento/article/view/315.