Demski da Silva, C., Boeing da Silveira, R. e Moll Brandão, M. (2014) “A LEALDADE DO CONSUMIDOR COMO CONSEQUÊNCIA DAS EMOÇÕES, QUALIDADE PERCEBIDA, E VALORES DE CONSUMO: UM ESTUDO NO COMÉRCIO DE VAREJO TÊXTIL”, Pesquisa Operacional para o Desenvolvimento, 6(3), p. 367–384. Disponível em: https://podesenvolvimento.org.br/podesenvolvimento/article/view/315 (Acessado: 2 janeiro 2025).