Chaves, Ana Laura de Figueiredo, Ciro Jardim Figueiredo, Luciano Pacheco Vasconcelos, e Claudio Mauro Vieira Serra. 2012. “ESTUDO DA TEORIA DAS FILAS EM UM SISTEMA MÉDICO-HOSPITALAR NA CIDADE DE BELÉM-PA”. Pesquisa Operacional Para O Desenvolvimento 4 (2):175-86. https://podesenvolvimento.org.br/podesenvolvimento/article/view/105.