Rinaldi, J. G. S., & Morabito, R. (2016). UM ESTUDO DE CASO UTILIZANDO MODELOS DE FILAS PARA ANALISAR SISTEMA DE CAIXAS DE SUPERMERCADOS. Pesquisa Operacional Para O Desenvolvimento, 8(2), 109–136. Recuperado de https://podesenvolvimento.org.br/podesenvolvimento/article/view/434